Päivitetty: 25.2.2026
Yritys: LAAirsoft
Y‑tunnus: 3204622-2
Osoite: Karakalliontie 3 A 7, 02620 Espoo
Sähköposti: LAAirsoft@outlook.com
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja verkkokaupassa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on yllä mainittu yritys, joka vastaa henkilötietojen käsittelystä verkkokaupassa.
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Verkkokauppa kerää ja tallentaa tietoja, joita tarvitaan tilausten käsittelyyn, asiakaspalveluun ja verkkokaupan toimintaan.
Keräämme seuraavia tietoja:
- Tilaustiedot: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero
- Maksutiedot: maksutavan tiedot (maksupalveluntarjoaja käsittelee varsinaiset maksukorttitiedot)
- Asiakastilitiedot: käyttäjänimi, sähköposti, tilin asetukset
- Tekniset tiedot: IP‑osoite, evästeet, selaimen tiedot, ostoskorin sisältö
- Viestintätiedot: asiakaspalveluviestit, palautteet, sähköpostit
3. Mihin tarkoituksiin käytämme tietoja?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilausten vastaanottaminen ja toimitus
- Maksujen käsittely (maksupalveluntarjoajien kautta)
- Asiakaspalvelu ja viestintä
- Verkkokaupan toiminnan ylläpito ja kehittäminen
- Lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, verotus)
- Markkinointi, jos asiakas on antanut siihen suostumuksen
4. Evästeet ja analytiikka
Verkkokauppa käyttää evästeitä mm.:
- ostoskorin toimintaan
- kirjautumiseen
- sivuston käytön analysointiin
Lisäksi voimme käyttää analytiikkatyökaluja (esim. Google Analytics), jotka keräävät anonyymejä tilastotietoja.
5. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille:
- Maksupalvelut: Paytrail, jne
- Kuljetuspalvelut: Posti, Matkahuolto, jne
- Tekniset palvelut: verkkohotelli, sähköpostipalvelut, analytiikkapalvelut
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan siirtää EU/ETA‑alueen ulkopuolelle vain, jos palveluntarjoaja täyttää GDPR:n vaatimukset (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
6. Tietojen säilytysaika
- Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Asiakastilitiedot: niin kauan kuin tili on aktiivinen
- Markkinointiluvat: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen
- Tekniset lokitiedot: 12–24 kuukautta
7. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy omiin tietoihisi
- pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- rajoittaa käsittelyä
- vastustaa suoramarkkinointia
- peruuttaa suostumus
- siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle
8. Tietoturva
Suojaamme henkilötiedot teknisin ja organisatorisin keinoin:
- salattu yhteys (HTTPS)
- rajatut käyttöoikeudet
- turvalliset palvelimet
- säännölliset päivitykset ja varmuuskopiot
9. Yhteydenotot
Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset voi lähettää:
Sähköposti: LAAirsoft@outlook.com